Construction
Le bureau mobile a fait en sorte que la technologie s'est déployée et a été rapidement adoptée par les directeurs de projets, les contremaîtres, les contracteurs généraux et sous-contracteurs qui peuvent désormais  partager diverses informations sur le statut des travaux, la mise à jour des bleus, le matériel disponible et même de la documentation sur l'agenda des travaux et des scénarios d'incidents. L'automatisation des outils et la technologie aujourd'hui disponible rehaussent nettement le taux de satisfaction du propriétaire, contribuent à accroître la productivité des sous-contracteurs et améliorent le cycle de gestion des propriétés commerciales.

Bénéfices particuliers:
Augmentation de la satisfaction du propriétaire
Augmentation de la productivité des sous-contracteurs
Gestion des garanties
Réduction des risques de litige

Marchés typiques du secteur de la construction:
Construction résidentielle
Construction commerciale
Fournisseurs de services connexes

Livraison directe en magasin/ vente et facturation sur la route
Qu'il s'agisse de livrer des produits de consommation périssables ou non, votre équipe de vente doit être en mesure de servir les clients en temps réel, sur la route. Les livreurs ont besoin d'une solution mobile qui peut transmettre et recevoir des données pendant qu'ils circulent sur la route, pour pouvoir toujours fournir aux clients les bons produits, les meilleures offres promotionnelles du moment, tout en surveillant le niveau d'inventaire du camion. L'équipe d'expédition du magasin doit aussi être en mesure de vérifier rapidement les chargements au départ et à l'arrivée, pour pouvoir exploiter adéquatement les toutes dernières promotions et offres spéciales

Bénéfices particuliers:

Amélioration du service à la clientèle
Rapidité du travail et efficacité accrue des livreurs
Amélioration de la gestion du niveau d'inventaire en magasin
Amélioration des liquidités
Clients types de la connexion satellite DSD:

Vendeurs de services alimentaires
Distribution de breuvages
Services de nettoyage
Distribution de produits de boulangerie
Approvisionnement d'articles de bureaux

Maintenance et travail sur le tarrain
Le domaine des services a toujours été reconnu pour générer une masse considérable de papiers associés, plus souvent qu'autrement, à l'inefficacité opérationnelle. Aujourd'hui la technologie mobile aide les entreprises à simplifier le processus par la circulation uniforme d'informations numériques, de services et de pièces.

La première étape de ce processus consiste à transmettre des commandes aux techniciens ou aux représentants des ventes hors site par la transmission de données sans fil, rendue possible grâce par des transporteurs comme AT&T (autrefois Cingular).

L'utilisation des ordinateurs portables permet d'ajuster en temps réel le parcours, les expéditions ou les changements de routes des employés les plus près du lieu de destination. Les ordinateurs reliés au système mobile, combinés avec des logiciels spécifiques, permettent aux répartiteurs de savoir, à tout moment, à quel endroit se trouvent les techniciens, de vérifier leur efficacité et le statut de leurs activités.

Grâce aux ordinateurs mobiles connectés au système WWAN, les utilisateurs peuvent réagir plus rapidement, accroître le nombre d'appels de services, réduire les coûts de déplacements et améliorer le taux de satisfaction des consommateurs...sans employer de personnel supplémentaire.

Bénéfices particuliers:

Travail exécuté plus rapidement, meilleure performance des employés
Suivi et facturation de tous les travaux, des pièces et du matériel utilisés
Temps de réaction et de réponse plus rapide
Plus grand respect des exigences contractuelles
Augmentation du nombre d'appels de  services et réduction des coûts de déplacement
Les domaines spécifiques au service à la clientèle:

Équipements manufacturiers
Entrepreneurs en chauffage, ventilation et climatisation
Construction
Manufacturiers d'appareils
Gestionnaires d'équipements
Assurance

Sécurité publique
Les premiers intervenants en situations d'urgence ont une tâche des plus difficiles à accomplir puisque la vie des personnes dépend de leur fiabilité et de leur rapidité d'exécution. Il est essentiel que ces professionnels de la sécurité puissent se fier inconditionnellement à leurs ordinateurs. Les avantages de la technologie mobile ont transformé les opérations des autos patrouilles, des camions d'incendie et des véhicules ambulanciers dans tout le pays : les véhicules équipés d'ordinateurs à connexion sans fil permettent aux premiers répondants d'avoir un accès en temps réel aux informations, aux bases de données et au parcours par système GPS, de façon à prendre les meilleures décisions lorsque les secondes comptent.

Applications policières:
En utilisant des ordinateurs portables et des blocs-notes électroniques, les policiers affectés à la circulation, à l'application des règlements de stationnement et d'autres activités sur le terrain, peuvent travailler plus rapidement et plus efficacement sans avoir à manipuler une masse de papiers, et ils peuvent même imprimer directement certaines données qui leur sont transmises.

Applications aux services d'incendie:
La prévention des incendies est aussi importante pour les pompiers que de combattre les feux. La transmission rapide d'informations exactes, sur demande, est essentielle pour le personnel des services d'incendie. Dans le contexte des limites budgétaires municipales, les services d'incendie ont dû se prévaloir d'équipements de haute technologie fiables et sophistiqués comme les systèmes WWAN. Ces outils leur permettent d'améliorer leur efficacité et leur temps de réaction tout en assurant un meilleur contrôle des coûts d'opération. Cette technologie combine la performance, la rapidité et la fiabilité nécessaires aux tâches des équipes de prévention et de combat des incendies.

Bénéfices particuliers:

Accès aux informations cruciales, sur demande
Les alertes (appels) peuvent être transmises efficacement
Réponse plus rapide aux situations d'urgence
Applications typiques au secteur:

Surveillance de la circulation
Application des règlements de stationnement
Services ambulanciers, d'incendie ou de premiers répondants
Patrouille frontalière
Sécurité du territoire

Transport et logistique
Les entreprises des secteurs du transport et de la logistique font face à des situations de plus en plus difficiles à cause de l'augmentation continuelle des coûts d'opération, des prix du pétrole, du manque de main d'œuvre et de la réglementation de plus en plus contraignante. Tous les types de transporteurs font face à de nouveaux défis, mais également à de nouvelles occasions d'affaires qui peuvent assurer leur prospérité. La technologie mobile a démontré qu'elle peut grandement aider les entreprises des secteurs du transport et de la logistique, en les aidant à réduire leurs coûts et à accroître leur performance, tout en améliorant leur  capacité à répondre aux besoins de leurs clients et le rendement de leur investissement. Aujourd'hui, les transporteurs de fret ont recours à la technologie cellulaire, comme celle d'AT&T, pour faire le suivi de leurs actifs et transmettre les données requises en temps réel.

Bénéfices particuliers:

Réduire les coûts en économisant l'essence
Accroître l'efficacité en améliorant les itinéraires
Accroître le service à la clientèle en positionnant mieux leurs produits dans la chaîne d'approvisionnement
Applications types de services à la clientèle:

Transporteurs LTL (transports de lots brisés)
Transporteurs de cargaisons
Entreprises de livraison de colis

Services publiques
Les entreprises de distribution d'électricité et de gaz et celles des télécommunications doivent fournir des services fiables à des millions de ménages et de commerçants, sans interruption et à un coût raisonnable. Ces entreprises doivent également composer avec une myriade de règlements provenant des instances locales, provinciales, fédérales et internationales, tout en réagissant rapidement aux situations d'urgence comme les désastres naturels.

Les entreprises de télécommunication doivent aussi fournir une multitude de services sécurisés aux consommateurs, au meilleur coût possible, dans le contexte du développement excessivement rapide des technologies de communication. La seule option pour les entreprises de services publics consiste à innover sans cesse et de demeurer compétitives et viables.  Le système WWAN, robuste et fiable, constitue le meilleur choix pour ces entreprises qui doivent être performantes sur de grandes distances, et parfois dans des conditions environnementales désastreuses.

Bénéfices particuliers:

Accroissement de l'efficacité des coûts
Meilleure capacité de réaction aux changements de réglementation
Augmentation du service à la clientèle
Amélioration de la réaction en situation d'urgence
Applications types de services à la clientèle:

Entreprises de distribution de gaz
Entreprise de distribution d'électricité
Entreprises de télécommunication
Entreprises de diffusion par câble