Pourquoi faire affaires avec BlueStar? 
BlueStar Canada est le leader canadien dans la distribution de produits pour le point de vente, l'identification de données automatisée, les codes à barres et les réseaux sans fils. BlueStar s'engage à travailler en partenariat exclusif avec des revendeurs à valeur ajoutée afin d'outiller la chaîne d'approvisionnement, et fournir les solutions intégrées d'équipements et de logiciels, de mobilité et de PDV les plus avant-gardistes au monde. Communiquez avec BlueStar dès aujourd'hui pour vous joindre à notre équipe de partenaires.

Notre modèle de « solutions intégrées » s'appuie uniquement sur les besoins réels de nos partenaires. BlueStar offre les services habituels de l'industrie, soit une vaste gamme de produits, l'assemblage, l'emballage et la distribution, et les services de financement. Toutefois, à titre de fournisseur de solutions totalement intégrées, nous offrons également des programmes de location uniques dans l'industrie, des solutions intégrant les équipements, les logiciels et le service, des garanties prolongées, des services d'appoint professionnels, des programmes de développement des affaires et de marketing pour aider les revendeurs à positionner leur entreprise dans divers marchés géographiques.

Communiquez avec BlueStar dès aujourd'hui pour en savoir davantage sur notre gamme de produits et nos solutions intégrées. Il vous suffit de cliquer sur l'adresse suivante: www.bluestarinc.com ou d'appeler au numéro (800) 317-2323.

Notre mission
La mission de BlueStar consiste à « alimenter le canal de distribution spécialisé en électronique, en lui fournissant les meilleures solutions, les services et le soutien, avec le souci constant d'outrepasser les attentes des clients de nos revendeurs à valeur ajoutée et de nos partenaires manufacturiers », affirme Steve Cuntz, président et chef de la direction de BlueStar.

Des relations d'affaires faciles
BlueStar met tout en œuvre pour faciliter la tâche des revendeurs et leur fournir les produits et les informations dont ils ont besoin. Le catalogue en ligne BlueWeb, leur permet d'obtenir de l'information et de commander en ligne, d'obtenir une liste de prix et les spécifications des produits que nous vendons.  BlueStar offre également la possibilité d'échanger des données électroniques (EDI) pour aider les clients à répondre adéquatement aux conditions de paiement.

Nous sommes en mesure de fournir au client le bon produit, au bon moment et en tout temps, en plus d'effectuer la livraison le jour même, de réduire les coûts d'expédition, sans oublier une politique de retour dans les 30 jours.

Services de formation
BlueStar fournit une vaste gamme d'outils pédagogiques destinés à mieux informer nos clients sur les produits que nous leur offrons. En plus des sessions de formation et de la certification offertes par nos manufacturiers, BlueStar organise des séminaires et des déjeuners-causeries sur une variété de sujets pertinents, à divers endroits au pays. Au-delà des frontières, nous offrons à nos clients la possibilité de parfaire leur formation à l'aide de services de formation en ligne et de webinaires auxquels ils ont accès jour et nuit.

L'engagement à bien former ses revendeurs se concrétise annuellement au salon commercial BlueWave. Ce salon, le seul de l'industrie destiné exclusivement aux centaines de revendeurs des POS et de la chaîne d'approvisionnement, leur permet de mieux connaître les produits, les logiciels et les marchés verticaux, sur une base annuelle.

Développement d'affaires
BlueStar n'a ménagé aucun effort pour élaborer un riche porte-folio de services de développement des affaires destinés à ses clients. Le programme FUSION de BlueStar offre toute une série d'avantages concurrentiels qui permettent à nos clients de connaître le succès dans leurs marchés respectifs. Conçu de façon à satisfaire aussi bien les besoins des marchés verticaux que régionaux, FUSION aide les revendeurs à accroître leurs affaires dans leurs champs d'expertise.

Services de marketing
Dans le cadre du programme FUSION, BlueStar a développé une série d'outils de marketing au profit des revendeurs. Ces outils, commandités par les partenaires manufacturiers de BlueStar, sont conçus pour appuyer la prospection et la formation de l'utilisateur final. Les services de marketing de BlueStar peuvent aider les revendeurs à atteindre leurs objectifs dans des marchés verticaux ou géographiques de leur choix, et ce, à peu de frais ou sans aucun coût. La gamme complète de services inclut le publipostage, le télémarketing, la conception graphique, le développement et l'optimisation du site Web, les outils de formation électroniques et les services d'impression.

Outils de vente
Dans le contexte de changement rapide des points de vente et de la chaîne d'approvisionnement, les outils qui peuvent aider les revendeurs à obtenir et maintenir leurs marges sont d'une importante capitale. BlueStar développe continuellement ces outils, au profit de ses clients, pour les aider à demeurer concurrentiels. Qu'il s'agisse de catalogues personnalisés ou de programmes de financement dynamiques pour accroître les revenus, BlueStar met à la disposition des revendeurs tous les outils nécessaires à solidifier leurs marges.

Service à la clientèle
L'équipe des ventes de BlueStar est toujours disponible pour vous offrir le meilleur service, avant et après la vente. Les chargés de compte de BlueStar sont fiers de pouvoir maintenir une relation personnalisée avec chaque client. Un seul contact pour toutes vos affaires!

Services à valeur ajoutée.
BlueStar fournit plusieurs services d'appoint à ses clients pour les aider à accroître aussi bien leur prestation que leur habileté et leur profitabilité. Nous sommes en mesure de leur offrir des services particuliers comme le « gold disking », le chargement, la configuration et l'intégration des logiciels. Par ailleurs, offre des services de garantie prolongée et complète de même que des programmes d'échange de certains produits et solutions intégrées.